Čekací listina a slevové kódy
Co dostaneš
Čekací listina, zvýhodněná cena a slevové kódy patří k akcím a fungují v plánu Max, stejně jako zveřejnění akcí. Nic z toho nemusíš zapínat u každé přihlášky zvlášť: nastavíš to u akce a zbytek hlídá Tricho.app.
Čekací listina
Když je termín plný, na jeho stránce se místo přihlášky objeví zápis na čekací listinu. Zájemkyně potvrdí e-mail, napíše, pro kolik lidí (1 až 5) a jak se jmenuje. Jméno se zašifruje tvým klíčem už v jejím prohlížeči. Zápis ji k ničemu nezavazuje a z listiny může odejít kdykoli odkazem v e-mailu.
Uvolněné místo, ať už po stornu, po propadlé přihlášce nebo po zvýšení kapacity, se nikdy nedostane do volného prodeje, dokud na listině někdo čeká. Tricho.app ho podrží pro první zájemkyni v pořadí a pošle jí nabídku:
- nabídka platí 24 hodin,
- když termín začíná za méně než 72 hodin, platí 12 hodin,
- po vypršení přejde místo na další zájemkyni v pořadí.
Nabídku přijme obyčejnou přihláškou na podržená místa, tlačítkem Objednávka zavazující k platbě. Platí pro ni stejné podmínky jako pro každou jinou přihlášku.
Listina se zavírá 36 hodin před prvním dnem akce. Zájemkyním, které na ní zůstaly, přijde jeden e-mail, že už se místo nevolní.
Opožděná platba
U každé akce si volíš, co se stane, když přijde platba až po propadnutí přihlášky a místo už je pryč. Volba, že opožděně platící počká na místo, ji zařadí na začátek listiny: dostane první uvolněné místo bez nabídky. Když se žádné neuvolní, otevře se ti úkol vrátit jí peníze nejpozději den před začátkem akce.
Zapnutí a vypnutí
Listinu zapneš v editoru akce. Když přejdeš z plánu Max na nižší, listina se zavře, zájemkyně dostanou jeden e-mail a nabídky doběhnou. Už podané přihlášky, storna, přesuny a náhradnice fungují dál do konce akce.
Zvýhodněná cena
U akce můžeš nastavit cenu platnou do určitého data, třeba do konce měsíce. Každé pásmo má název, cenu a datum.
- Cena pro přihlášku se počítá v okamžiku, kdy přihláška dorazí na server. Co si účastnice vyklikala dřív, rozhoduje až tento okamžik.
- Cenová pásma jsou veřejná, vidí je každý na stránce akce.
- Zveřejněné pásmo už nikdy neprodloužíš a nezdražíš. Ceník je smlouva s tím, kdo se podle něj přihlásí. Pásmo můžeš zkrátit nebo zlevnit.
Slevové kódy
Kód vytvoříš v aplikaci u akce. Tricho.app ti navrhne kód s deseti znaky bez zaměnitelných písmen (nikdy nesplete nulu a O). Můžeš si vymyslet vlastní, ale ať má alespoň osm znaků.
U kódu nastavíš:
- slevu v procentech nebo částku, a jestli platí na celou přihlášku, nebo na každé místo,
- kolikrát se dá použít a do kdy,
- na které akce nebo termíny platí,
- jestli se dá spojit se zvýhodněnou cenou.
Kód v čitelné podobě najdeš jen v aplikaci. Server si pamatuje pouze jeho otisk a pravidlo, takže ho nikdo z Tricho.app nepřečte. Kód proto nejde připomenout. Když ho ztratíš, vytvoř nový.
Účastnice kód vloží při přihlášce a hned uvidí cenu. Použití se počítá až ve chvíli, kdy je přihláška odeslaná. Když přihláška propadne nebo ji účastnice zruší, použití se vrátí.
Když někdo hádá
Špatně zadané kódy se počítají zvlášť podle rozdělané přihlášky, podle adresy, ze které přicházejí, a podle stránky akcí jednoho organizátora. Po několika pokusech se pole pro kód na chvíli zamkne. Neznámý, prošlý, vyčerpaný i nepatřící k této akci kód vypadají stejně, aby nešlo zjistit, který kód existuje.
Co z toho vidí server
Čekací listina a kódy nepřidávají nic, co by server četl z karet klientek. Uložené je pořadí na listině, počet míst, stav zápisu a pravidlo kódu. Jména zájemkyň se zašifrují v jejich prohlížeči a server je nikdy neuvidí, e-mail zná jen proto, aby mohl poslat nabídku.