Karta klientky a návštěvy
Karta klientky je celý sešit o jedné klientce na jednom místě —
kontakt, poznámky, alergeny, historie návštěv, fotografie. Vše
se ukládá lokálně a šifrovaně. Server vidí jen nečitelný payload.
Založit novou klientku
- V diáři ťukni na + klientka (pravý dolní roh, FAB).
- Vyplň, co máš po ruce. Povinné je jen jméno; všechno ostatní můžeš doplnit kdykoliv.
| Pole | Poznámka |
|---|---|
| Jméno | Povinné. Tak ji budeš v diáři vyhledávat. |
| Telefon | Volitelné. |
| Volitelné. | |
| Datum narození | Volitelné — pomáhá u dlouhodobé péče. |
| Poznámky | Co platí dlouhodobě: vlasová pokožka, citlivost, dřívější diagnózy. |
| Alergeny | Krátký seznam. Zobrazí se jako amber badge nahoře v kartě. |
| Preference | Oblíbené produkty, čeho se naopak vyhýbat. |
- Ťukni Uložit.
Čím podrobnější poznámky, tím rychleji se klientce příště přizpůsobíš — ne abys ji zahltila daty, ale aby ses nemusela ptát na věci, které ti už jednou řekla.
Najít klientku
- Hledání — ťukni na vyhledávací pole nahoře a začni psát.
- Procházení — sjeď seznam, řadit můžeš podle posledního termínu nebo abecedně.
Hledání běží přímo nad lokální databází — funguje i offline.
Upravit nebo smazat
Upravit: otevři kartu → ťukni Upravit → změň → Uložit.
Mazání má dvě různá tlačítka a každé dělá něco jiného. Najdeš je v kartě klientky pod tečkami vpravo nahoře.
| Tlačítko | Co udělá |
|---|---|
| Smazat | Kartu jen schová. Data zůstanou a dají se vrátit. Tohle chceš, když si klientku jen uklízíš z přehledu. |
| Smazat trvale | Nevratně smaže kartu, všechny její návštěvy i fotky — z tohohle telefonu i ze serveru. Ostatní tvoje zařízení je smažou, jakmile se připojí. |
Trvalé smazání si nejdřív vyžádá, abys do pole napsala slovo SMAZAT. Do té chvíle se nic nemaže — samotné ťuknutí na tlačítko jen otevře potvrzení.
Kam trvalé smazání nedosáhne
Aplikace ti to napíše na obrazovku dřív, než cokoli smaže — tady je to samé podrobněji:
- Cloudové zálohy, které už vznikly, klientku obsahují dál. V plánu Pro 12 měsíců, v Max 5 let. Pak vyprší samy. Do už hotové zálohy smazání nesahá a nejde to obejít.
- Zařízení, které je zrovna offline, ji smaže až se připojí. Když ho už nikdy nezapneš, zůstane na něm.
- Prázdná stopa po záznamu — samotné id bez obsahu — zůstane, aby ostatní zařízení poznala, co mají smazat.
Když se smazání nestihne poslat na server (třeba nemáš signál), Tricho.app ti to napíše a pošle to sama, jakmile se připojíš. Z telefonu je klientka pryč hned.
Právní stránku toho, co všechno trvalé smazání pokrývá, čteš na stránce GDPR.
Zaznamenat návštěvu
Návštěva je zápis o tom, co jsi konkrétní den s klientkou dělala.
- V kartě klientky ťukni + návštěva (FAB nebo v sekci Historie).
- Vyplň:
| Pole | Příklad |
|---|---|
| Datum | Předvyplněno na dnešek. |
| Služby | Stříhání, trichologické vyšetření, masáž vlasové pokožky |
| Produkty | Olaplex 3, Nioxin sérum |
| Cena | V Kč. |
| Délka | Třeba 45 min. |
| Poznámky | Pozorování, formule barvy, doporučení do dalšího termínu. |
- Ťukni Uložit.
Poznámka k návštěvě
Každá návštěva má vlastní poznámku — co jsi dělala, na co si dát příště pozor. Na kartě klientky v části Termíny → Proběhlé ťukni na návštěvu (nebo na + poznámka k návštěvě), napiš a ťukni Uložit. Poznámku můžeš i nadiktovat: na klávesnici iPhonu ťukni na mikrofon. Diktování zařizuje telefon sám, Tricho.app nic nenahrává.
Když se klientka objednala online a něco napsala, uvidíš to u termínu jako Vzkaz od klientky — zvlášť, aby se ti to nepletlo s tvou poznámkou.
Návštěvu otevřeš a upravíš ťuknutím v sekci Historie. Pokud jsi se ve slotu spletla v ceně nebo službě, oprav to — záznam se přepíše a synchronizuje na ostatní zařízení.
Fotografie before / detail / after
Mikrokamera je v kartě klientky jako cam-card — kartička s náhledem a spouští.
- Ťukni před, detail nebo po.
- Povol přístup ke kameře (jenom poprvé na zařízení).
- Pořiď snímek.
Máš k telefonu připojenou mikrokameru? Pokud ji prohlížeč vidí, objeví se v rohu náhledu přepínač kamer — ťukni a vyber ji. Když je kamera jediná, přepínač se nezobrazuje.
Fotku můžeš taky přidat z galerie — tlačítko vedle spouště. Hodí se, když mikrokamera ukládá snímky do vlastní aplikace: vyfoť tam a pak snímek přidej do karty. Uloží se úplně stejně jako fotka pořízená přímo v Tricho.app — zmenší se, zašifruje a dostane stejný štítek před / detail / po.
Co se stane:
- Fotka se okamžitě zašifruje AES-256-GCM klíčem, který má jenom tvoje zařízení.
- Šifrovaný blob se uloží jako attachment k záznamu fotografie. Putuje se synchronizací stejně jako texty — jako nečitelná data.
- Server fotku nikdy nevidí v původní podobě, ani kdyby chtěl.
Tipy pro užitečné fotky
- Před a po dělej za stejných světelných podmínek — pak má smysl porovnání.
- Detail je na vlasovou pokožku, kořínky, struktury. Mikrokamera je v Tricho.app speciálně pro tohle.
- Stará fotka může být důkaz v případě reklamace — fotky nahrazují paměť, ne ji nahrazují.
Co dál
- Synchronizace a zálohy — sdílení karet mezi telefonem a tabletem.
- Obnova přístupu — když ztratíš zařízení.
- Soukromí a bezpečnost — co server vidí a co ne.